AI-чатбот для поддержки клиентов в Telegram и WooCommerce
Предоставляет интеллектуальный чатбот через Telegram и WooCommerce для поддержки клиентов, интегрируя OpenAI и доступ к документам из Google Drive.
Показать оригинал (англ.)
Automated workflow: WooCommerce AI Chatbot Workflow for Post-Sales Support. This workflow integrates 20 different services: stickyNote, vectorStoreQdrant, lmChatOpenAi, chatTrigger, telegramTool. It contains 44 nodes and follows best practices for error handling and security.
Схема сценария, как в редакторе n8n: ноды и связи между ними. Кликните, чтобы рассмотреть.
- ТриггерWhen clicking ‘Test workflow’Manual
- ДействиеWhen chat message receivedNo Op
- ДействиеGPT 4o-miniNo Op
- ДействиеCreate collectionHttp Request
- ДействиеRefresh collectionHttp Request
- ДействиеPost-Sales AgentNo Op
- ДействиеSimple MemoryNo Op
- ДействиеGet folderGoogle Drive
- ДействиеCalculatorNo Op
- ДействиеDownload FilesGoogle Drive
- Действиеget_trackingNo Op
- ДействиеEmbeddings OpenAINo Op
- ДействиеQdrant Vector StoreNo Op
- Действиеhuman_assistenceTelegram Tool
- ДействиеToSNo Op
- ДействиеQdrant Vector Store1No Op
- ДействиеEmbeddings OpenAI1No Op
- Действиеget_orderWoo Commerce Tool
- ДействиеToken SplitterNo Op
- ДействиеDefault Data LoaderNo Op
- ДействиеOpenAI Chat ModelNo Op
- Действиеget_ordersWoo Commerce Tool
- Действиеget_userWoo Commerce Tool
- ТриггерWhen Executed by Another WorkflowExecute Workflow
- ДействиеGet trackingHttp Request
- ДействиеSet tracking codeSet
Сценарий «AI-чатбот для поддержки клиентов в Telegram и WooCommerce» состоит из 26 нод: When clicking ‘Test workflow’, When chat message received, GPT 4o-mini, Create collection, Refresh collection, Post-Sales Agent, Simple Memory, Get folder и других. Интеграции: Httprequest, OpenAI, Google Drive, Executeworkflow, Telegramtool, Woocommercetool.
| Параметр | Значение | Описание |
|---|---|---|
| Учётные данные | Httprequest · OpenAI · Google Drive · Executeworkflow · Telegramtool · Woocommercetool | Для каждого сервиса нужен свой ключ/токен - впишете их в n8n после установки. |
| Объём сценария | 31 нода · продвинутый | Число нод и уровень сложности логики. Больше нод - тоньше настройка. |
| Формат | n8n workflow JSON | Готовый воркфлоу. При развороте через кнопку импортируется автоматически. |
Развернуть n8n с этим сценарием
Готовый сервер с n8n из маркетплейса Fatmetal - воркфлоу уже загружен. Рекомендованная конфигурация уже подставлена в заказ: 2 CPU · 4 ГБ · 50 ГБ. Останется вписать свои ключи, и автоматизация заработает. Нужна помощь с настройкой под нагрузку или сетью? Напишите инженеру.
n8n отдаём закрытым, а не голым
n8n часто атакуют - поэтому инстанс приезжает уже защищённым, без ручной настройки.
Владелец создан заранее
Аккаунт администратора настроен автоматически при развёртывании. Окно самостоятельной регистрации закрыто - никто не перехватит ваш инстанс в первые минуты после запуска (частый вектор атаки на self-hosted n8n).
Единый пароль с сервером
Логин в n8n - тот же пароль, что у вашей машины. Не нужно искать отдельные креды в файлах, меньше шансов оставить дефолт.
fail2ban против перебора
Автоматически банит IP после серии неудачных попыток входа по SSH. Защита от брутфорса из коробки.
HTTPS и security-заголовки
Трафик шифруется (Let's Encrypt, авто-обновление), выставлены HSTS, X-Frame-Options, X-Content-Type-Options, Referrer-Policy - защита от кликджекинга, MIME-снифинга и downgrade-атак.
После оплаты - сервер с готовым сценарием
Сервер создаётся автоматически за несколько минут. Ничего настраивать вручную не нужно - n8n поднимется сам, а этот сценарий уже будет внутри.
Сервер создаётся
После оплаты сервер разворачивается автоматически за несколько минут: ставится n8n, база данных и HTTPS. Дождитесь готовности в личном кабинете.
Открываете адрес
Адрес формируется из IP сервера: замените точки на дефисы и добавьте .fatmetal.net. Например IP 45.15.159.10 → https://45-15-159-10.fatmetal.net/. HTTPS уже настроен. Готовый адрес также есть в личном кабинете - можно просто скопировать его оттуда.
Входите готовыми данными
Аккаунт владельца уже создан - регистрировать ничего не нужно. Логин: admin@<адрес вашего сервера> (тот же адрес, что открыли на шаге 2 - например admin@45-15-159-10.fatmetal.net). Пароль - тот же, что у вашего сервера: он в личном кабинете и в /root/n8n-credentials.txt на сервере. Войдите и при желании сразу смените пароль в настройках. Интерфейс английский - у n8n нет русской локализации.
Сценарий уже внутри
Этот сценарий уже импортирован - найдёте его в разделе Workflows. Останется вписать свои ключи для интеграций (Httprequest, OpenAI, Google Drive) в Credentials и включить сценарий.