Команда инженеров · свой ЦОД в РФ · своё железо · своя панель · CloudStack + Linstor · MCP · база знаний по self-hosted

Сменить тариф сервера: пошаговая инструкция

Тариф облачного сервера можно сменить в кабинете в любой момент: перейти на другой тариф, задать ресурсы ползунками или перейти с помесячной оплаты на годовую. Данные на сервере сохраняются, адрес не меняется.

01 · Где сменить

Откройте страницу сервера. Рядом со стоимостью подписки и переключателем «Автопродление» нажмите «Сменить тариф».

Страница сервера: кнопка «Сменить тариф» рядом с «Автопродлением»
Страница сервера: кнопка «Сменить тариф» рядом с «Автопродлением»

В окне:

  • срок оплаты - «За месяц» или «За год −10%», как при заказе;
  • тарифы того же класса процессора, что у сервера; текущий отмечен «сейчас»;
  • произвольная конфигурация - процессоры, память и диск ползунками, цена считается сразу;
  • было → стало - процессор, память, диск и стоимость.

Выберите тариф, задайте ресурсы или срок и нажмите «Сменить». В окне подтверждения проверьте сервер, новую конфигурацию и цену.

Окно «Сменить тариф»: срок оплаты, тарифы, произвольная конфигурация
Окно «Сменить тариф»: срок оплаты, тарифы, произвольная конфигурация
Выбран другой тариф: было → стало по процессору, памяти и цене
Выбран другой тариф: было → стало по процессору, памяти и цене
Подтверждение: новая конфигурация, цена и что произойдёт с сервером
Подтверждение: новая конфигурация, цена и что произойдёт с сервером

Перейти на оплату за год

Помесячный сервер можно перевести на год, не меняя тариф: в окне выберите «За год −10%» и нажмите «Сменить». Если меняется только срок оплаты, сервер не выключается.

Окно «Сменить тариф», выбран срок «За год»: тот же тариф, цена за год
Окно «Сменить тариф», выбран срок «За год»: тот же тариф, цена за год
Подтверждение перехода на оплату за год: сервер не выключится
Подтверждение перехода на оплату за год: сервер не выключится

02 · Что происходит при смене

  • Если меняются процессоры, память или диск, сервер выключается примерно на минуту и включается сам. Пока идёт смена, страница сервера показывает «Смена тарифа».
  • Если меняется только срок оплаты, сервер не выключается.
  • Данные на дисках сохраняются, адрес сервера тот же.
  • Если диск увеличился, раздел системного диска расширяется сам при включении сервера.
  • Когда всё готово, придёт уведомление «Тариф сервера изменён». Если сменить не удалось, сервер включится с прежним тарифом и придёт уведомление об этом.

03 · Что можно сменить

  • Диск можно только увеличить. Тарифы с диском меньше текущего в окне недоступны.
  • Срок оплаты можно сменить с месяца на год. С года на месяц - нельзя.
  • При оплате за год процессоры и память можно только увеличить. При помесячной оплате их можно и уменьшить.
  • Класс процессора не меняется: в окне только тарифы класса, на котором работает сервер. Нужен другой класс - закажите новый сервер.
  • На бесплатном периоде и у заблокированного сервера тариф сменить нельзя: сначала оплатите сервер.

04 · Стоимость

  • Новая цена действует с момента смены за выбранный срок: месяц или год.
  • На балансе нужна полная сумма за новый срок. Если её не хватает, кабинет скажет, сколько нужно.
  • Остаток по прежнему тарифу - за неиспользованные дни - вернётся на баланс сразу после смены. Оплаченное бонусами не возвращается.
  • Если у сервера включены копии по расписанию, их цена зависит от размера системного диска. Диск вырос - цена копий пересчитается.

05 · Номер услуги меняется

После смены сервер получает новый номер услуги: страница сервера откроется по новому адресу сама. Сервер, его диски и копии остаются теми же.

Если вы работаете с сервером через API или MCP, возьмите новый номер из списка услуг: сервер находится по vm_id, он не меняется.

На телефоне

Страница сервера: «Сменить тариф»
Страница сервера: «Сменить тариф»
Окно «Сменить тариф»
Окно «Сменить тариф»
Выбран другой тариф
Выбран другой тариф
Подтверждение
Подтверждение
Переход на оплату за год
Переход на оплату за год
Подтверждение перехода на год
Подтверждение перехода на год

06 · Частые вопросы

Да. Меняются только процессоры, память и размер диска.

Около минуты: он выключается, ресурсы меняются, сервер включается сам. Если меняется только срок оплаты - сервер не выключается.

Да: в окне выберите «За год» и нажмите «Сменить».

Нет, диск можно только увеличить.

Нет, при оплате за год тариф можно только увеличить.

Остаток за неиспользованные дни вернётся на баланс сразу после смены.

Да: PUT /user-service-vm-config, подробно - в статье «API: облачные серверы».